Términos y condiciones

1- DISPOSICIONES GENERALES

 

  • Todo pedido implica de parte del comprador la aceptación sin reserva de las condiciones de ventas.
  • Ningunas de las cláusulas apoyadas sobre los documentos enviados o devueltos por el comprador puede contravenir a eso, salvo estipulación contraria incluida en términos expresos y precisos en el texto de nuestras ofertas o de nuestras aceptaciones.
  • Las presentes condiciones generales pueden ser modificada en todo momento y sin previo aviso por parte de MIIDEX, las modificaciones seran aplicadas en todos los pedidos posteriores.

 

2- COMPROMISO

 

  • Las ofertas hechas por nuestros encargados o por teléfono no constituyen un compromiso  por parte nuestra hasta que no hayan sido confirmadas por escrito.
  • El comprador está de acuerdo con el contenido de nuestra confirmación si, antes de la entrega, no nos hizo saber por escrito sus eventuales observaciones.
  • Los encargos devueltos a nuestros representantes o empleados se vuelven definitivos sólo después de aceptación de la Dirección Comercial; se vuelven firmes y no modificables.
  • Nos liberamos de la obligación de entrega en caso de fuerza mayor o de acontecimientos tales como huelga total o parcial, baja laboral total o parcial en la empresa MIIDEX o entre sus proveedores,
  • Epidemia, guerra, movilización, incendio, inundación, interrupción o retraso en los transportes que traen un paro total o parcial para nosotros  mismo o nuestros proveedores, medidas legales o administrativas que impiden, restringen, retrasan o prohíben la fabricación o la importación de la mercancía (lista no exhaustiva).
  • Ningún pedido en curso de ejecución podrá ser anulado por el comprador. En caso de defecto de abastecimiento por parte de las fábricas, el comprador tiene el derecho a aceptar la anulación del pedido o a sostener la suspensión de las entregas en curso sin que en ningún caso MIIDEX tenga que pagar la indemnización.
  • Nos reservamos el derecho a controlar y a limitar la financiación de nuestras cuentas de clientes por razones objetivas y en consecuencia,  negarse a registrar o a anular un pedido en curso salvo pago al contado.
  • los productos presentados en los documentos, las ofertas comerciales, catálogos o fichas técnicas están sometidos a modificación sin previo aviso. Las características tienen carácter contractuale sólo después de la aprobación escrita por a dirección de MIIDEX VISION-EL  SL.

 

3- PRECIO Y FACTURACION

 

  • Salvo estipulación contraria, nuestros precios son anunciados sin compromiso de duración y nuestras ventas siempre se realizan con la tarifa en vigo del día de la entrega.
  • Toda modificación de tasa o de impuestos fiscales repercutiran sobre los precios indicados al comprador y sobre los pedidos en curso.
  • Nos reservamos el derecho a revisar nuestros precios, incluso durante el proceso de una compra, si las tarifas y las condiciones de venta de nuestros proveedores fuesen modificadas.
  • Salvo convenio, formulado por escrito, nuestros precios siempre se entienden para mercancías vendidas y directamente entregadas al comprador.

 

4- GASTO DE ENVIO

 

  • Todas nuestras entregas en España Península son “ portes debidos " si y solamente si, el importe de dichas entregas es superior o igual a 80€ sin IVA.
  • En esta condición, nuestros precios se entienden netos en euros, libre de impuestos, gastos de embalaje, de transporte y de seguro flete incluido, salida almacén de MIIDEX.
  • Para toda entrega inferiores a 80€ sin IVA, gastos de gestión  yo una contribución a los gastos de porte serán aplicados. El mínimo de facturación es de 30€ sin IVA. Para las entregas sobre otros territorios españoles o al internacional, los gastos de puerto serán facturados dependiendo de los medios de envio utilizados

 

5-        PLAZO

 

  • Los plazos de entrega así como los plazos de transporte son dados a título indicativo y salvo imprevistos. Excepto convenio formal contrario, no constituyen ningún compromiso de nuestra parte.
  • Todo retraso en la entrega no podrá constituir una causa de anulación del pedido, ni a reclamación de indeminizacion por daños y perjuicios en provecho del comprador.

 

6-        RECEPCIÓN DE LAS MERCANCÍAS

 

  • Las mercancías son dadas por recibidas y aceptadas a la salida de nuestros almacenes.
  • En el momento de su llegada en lugar de destino, le incumbe al comprador (o a su representante) reconocer su estado antes de proceder a la descarga. Ninguna reclamación cuantitativa será admitida en caso de ausencia del comprador en el momento de la entrega.
  • En caso de ausencia del destinatario en la entrega de las mercancías, nos será lícito, o bien perseguir la ejecución del contrato en justicia, o bien conservar puramente y simplemente los depósitos  pagados por el comprador con el fin de indemnizarnos del perjuicio sufrido en calidad de cláusula penal.

 

7-        GARANTIAS Y RECLAMACIONES

 

  • Bajo reserva de las disposiciones del punto 6 más arriba:
  • En caso de entrega no conforme o sujeta a litigio, las reclamaciones deben sernos enviadas por escrito en los ocho días siguientes a la recepción de la mercancía y antes de toda utilizacion.
  • Los productos son garantizados por MIIDEX contra todo defecto de material o de fabricación durante una duración de 2 años a partir de la fecha de venta al cliente final salvo para condiciones particulares expresamente indicadas. La garantía del vendedor se limita a la reparación, a la sustitución o al reembolso en valor de las mercancías reconocidas como defectuosas por MIIDEX, teniendo en cuenta el uso hecho; no son cubiertos por la garantía presente los gastos de intervención debidos al desmontaje y a la sustitución de los productos defectuosos.
  • Bajo reserva  de las disposiciones legales, la responsabilidad del vendedor es estrictamente limitada a las obligaciones definidas en las condiciones presentes. En caso de que el comprador devolviera productos que no fueron subministrado por MIIDEX, ésta no puede en ningún caso ser considerada como  responsable de los daños materiales e inmateriales que intervendrían en el curso del transporte y en el curso del almacenamiento en sus locales.
  • En el marco de las devoluciones post ventas de un importe superior o igual a 200,00 euros, la mercancía será directamente recogida al comprador por un transportista a cargo de MIIDEX.
  • MIIDEX no se hace responsable dentro del marco de la garantía, de las averias o daños directos o indirectos en los casos siguientes
  • Toda conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento o manejo erróneo o negligente, uso abusivo, no conformes con las especificaciones técnicas de MIIDEX o del fabricante,  o en general cualquier otra utilización defecutosa o torpe de montaje, conservación y/o utilización anormal.
  • Todo accesorio o dispositivo complementario añadidos o uso de piezas para su explotación no conformes con las especificaciones técnicas de MIIDEX o del fabricante.
  • Toda modificación o transformación mécanica, electrónica, eléctrica u otras añadidas al equipo o a sus dispositivos de conexión por terceras personas.
  • Los deterioros y desperfectos provocados por el desgaste natural o por acciedente externos
  • Todo material que sea deteriorado físicamente ya no está  bajo garantía.
  • Toda devolución post-venta será devuelta a su comprador, si no dispone de número de devolución, acuerdo previo con MIIDEX o por otra razón de no sea mencionada en la garantía. Los abonos eventuales  se regiran por las tarifas vigentes el día de la emisión del pedido. No se realizará ningún abono previo, si no se ha hecho efectivo el pago al completo de la factura.
  • Toda devolución está sometida en las condiciones generales de devolucion.

 

8-        PAGOS

 

  • Salvo estipulación expresa contraria, sólo son aceptadas las siguientes formas de pago: tarjeta bancaria, transferencia bancaria.
  • Los pagos de nuestras facturas intervienen al contado.
  • La aceptación de nuestros convenios no constituye novación, ni derogación a la cláusula indicada más arriba.
  • La no aceptación de nuestros contratos, o la falta de pago a su vencimiento, de una factura o efecto, sea cual sea su modo de pago, hace inmediatamente exigible la integridad del mismo y de los anteriores y posteriores sin notificación previa..
  • Las facturas pueden ser pactadas en un plazo de 30 días a partir de la fecha de emisión, más allá están consideradas como aceptadas y no pueden ser objeto de modificación.
  • Acarrea la suspensión o la anulación de los mercados y los pedidos en curso.
  • Los intereses por  retraso de pago son calculados en función de la tasa aplicada por el BCE sobre su operación más reciente de refinanciación, sobreestimada por 7 puntos, y corren a partir de la fecha del pago indicada en la factura o por el vencimiento de un efecto impagado y esto, hasta en ausencia de protesto o de notificación o por correo certificado. En el caso de impago a su vencimiento normal de las correspondientes facturas , el comprador deberá, además del importe principal de la deuda, de los intereses de demora acordados y referidos más arriba, pagar al vendedor en concepto de cláusula penal un importe correspondiente hasta 1000€ de las sumas adeudadas. Esta cláusula penal comprende los intereses de retraso hasta 1000€, más allá la tasa indicada anteriormente se aplica.
  • Todo incidente de pago podrá ser señalado a nuestros seguros de crédito y nuestras instancias profesionales. los gastos engendrados por el retorno de letra de cambio, serán facturados 20,00€ por efecto rechazado sea el motivo que sea.

 

9-        CLÁUSULA DE RESERVA DE DOMINIO

 

  • La sociedad MIIDEX  se reserva el derecho a la plena propiedad de los bienes vendidos hasta El pago total y efectivo por el Comprador del precio e importes facturados. No constituye pago en el sentido de esta cláusula, la entrega de un título que crea una obligación de pagar (letra de cambio u otro). La falta de pago de cualquier vencimiento, podrá provocar la reclamación de los bienes.
  • No obstante, los riesgos se transfieren al cliente desde la entrega de la mercancía. El cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos

 

10-      CONTESTACIONES

 

  • Las condiciones presentes y generales están sometidas a la ley española. La aplicación del Convenio de Viena sobre la atribución internacional de mercancías  es expresamente apartada.
  • En caso de litigio o de reclamación, el comprador se dirigirá en primer lugar a la sociedad MIIDEX para obtener una solución amistosa.
  • Toda contestación que podría sobrevenir a la ocasión de la interpretación o a la ejecución de los convenios presentes será de la competencia de los tribunales de BARCELONA, que tienen competencia exclusiva, sean cuales sean las modalidades aceptadas de pago, hasta en caso de garantía o en caso de pluralidad de demandados y a pesar de todas cláusula contrarias.

 

 

Condiciones generales de devolución 

 

Las presentes condiciones generales se aplican a las mercancías defectuosas o invendidas.

 

1-        DISPOSICIONES GENERALES

                                

  • Ninguna devolución de mercancías es aceptada sin acuerdo escrito de antemano por la empresa MIIDEX VISION-EL S.L..
  • En ningún caso, una deduccióno una compensación del importe de la devolución será autorizado sin un previo acuerdo escrito por parte de la empresa MIIDEX VISION-EL S.L..
  • El comprador debe conservar la mercancía hasta que no tenga el acuerdo de devolución.
  • Si el comprador devolviese productos que no han sido proporcionados por MIIDEX o no responda a las condiciones de devolución, MIIDEX no puede en ningún caso ser responsable de los daños materiales o inmateriales que intervendrían en el transcurso del transporte o del almacenaje en sus locales. Los productos devueltos, declarados no conformes a las presentes condiciones no serán objeto de rembolso.
  • El transporte de vuelta es cargo del comprador.

 

2-        DEVOLUCIONES COMERCIALES

 

  • Las mercancías, las cuales, la propiedad ha sido transferida al comprador, como previsto en el artículo 6, no podrán ser devueltas por no saber sido vendidas, salvo en los casos siguientes sin exoneración:
  • Error de entrada de pedido imputable a MIIDEX
  • Error de preparación imputable a MIIDEX
  • Devolución comercial resultando de una primera implantación por mercancías facturadas como muy pronto 3 meses de la fecha de demanda de devolución y como máximo a los 6 meses de la fecha de solicitud de devolución.
  • Los pedidos especiales no serán objeto de ningún acuerdo de devolución.

 

Y bajo reserva de las estipulaciones aquí debajo. En este caso:

  •    Demanda de devolución comercial

Un documento de solicitud de devolución comercial será enviado al comprador, que debe imperativamente reenviar a MIIDEX completada, firmada y sellada.

 

  •    El acuerdo de devolución.

Desde recepción por MIIDEX del “documento de solicitud de devolución comercial” firmado, un acuerdo de devolución es emitido y comunicado al comprador. Una etiqueta o recogida de uno de los transportistas de MIIDEX está enviado al comprador. El comprador debe poner el acuerdo de devolución en el interior del bulto y el número de devolución al exterior del bulto, para una identificación clara para nuestro servicio de recepción de la mercancía. También, el comprador pondrá en el interior del bulto la nota de gastos emitida en el fecha de expedición de las mercancías..

 

  •    Recepción de la devolución

Ningún abono será emitido si los productos devueltos son impropios para la reventa, es decir, si no tienen las características de los productos nuevos (embalajes y productos intactos).

 

  •    Otros casos:

En la recepción de la mercancía y después de la verificación del estado real del producto un abono será emitido sobre la base de la tarifa en vigor al día de su emisión reducida al mínimo de 15%. El comprador podrá deducir este abono de sus próximos pagos. Una copia de este abono será enviada por correo al comprador.

 

3-        DEVOLUCIONES POST VENTA

 

El conjunto de los productos defectuosos son objeto de devolución bajo reservas que las disposiciones del artículo 7 de la Condiciones Generales de Ventas sean respetadas.

El procedimiento es el siguiente:

  • Solicitud de devolución. Una documento de solicitud de devolución Post Venta será enviada al comprador que deberá imperativamente reenviar a MIIDEX rellenada, firmada y sellada.
  • El acuerdo de devolución.

Desde recepción por MIIDEX de la “ficha de solicitud de devolución Post Venta” firmada,

Dos posibilidades:

  •    La devolución que concierne menos de 10 productos, MIIDEX enviará al comprador el acuerdo de devolución, a cargo del comprador reenviar los productos por un medio de transporte de su conveniencia. El comprador deberá poner el acuerdo de devolución en el interior del bulto y el número de devolución en el exterior del bulto, para una identificación clara por nuestro servicio de recepción de mercancía.

 

  •    Si la devolución concierne más de 10 productos, MIIDEX se hará cargo de los gastos. MIIDEX enviará un acuerdo de devolución con una etiqueta transporte al comprador que la pegará sobre el bulto antes enviarlo. La ficha de devolución detallada deberá estar en el interior del bulto. El comprador pondrá también en el interior del bulto la nota de gastos emitida en la fecha de expedición de las mercancías.

 

-   Recepción de la devolución y emisión de los abonos.

Al recibir de la mercancía  y después de la verificación del estado real del producto, un abono será emitido a la tarifa en vigor en el día de la devolución. El comprador podrá deducirlo de sus próximos pagos. Una copia de este abono será enviada por correo al comprador. 


Utilizamos cookies para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios consideramos que acepta el uso de cookies. Más información. aceptar